Senin Halın Senin Evin olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemleri aşağıdaki şartlar kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebinizi bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında, ürün bedeli ödeme yöntemine bağlı olarak en geç 10 iş günü içerisinde iade edilir.
Ürün kaynaklı bir sorun olmadığı sürece iade kargo ücreti müşteriye aittir.